O veículo responsável por realizar a linha São José do Rio Preto - Ribeirão Preto na data de 15/02/2020, além chegar a plataforma com mais de 30min de atraso, foi enviado um veículo com o ar condicionado com problemas (onde se tornou visível a falta de preocupação da empresa para com os passageiros, estes tambem sendo idosos e crianças, já que o veiculo não tem outra opção de ventilação, pois as janelas são lacradas) e poltronas quebradas.

Fonte: Reclame Aqui